V normální situaci běží Vaše organizace jako hodinky (nebo alespoň skoro…). Řídicí tým je sehraný, pracuje optimálně, procesy běží jako na drátku.

Ale…, co když se něco zvrtne?

Co když přijde:

Všechno může být jinak!

Víme, jak jsme na tom?
Máme krizové plány, informace, zdroje, šikovné lidi,…

Stačí to?
Plány mohou být zastaralé, informace neplatné, zdroje nedostupné, šikovní lidé ve stresu zkolabují…

Pomůžeme posílit připravenost na kritické situace tak, abyste:

• zajistili rychlou a správnou reakci
• omezili eskalaci problému
• minimalizovali škody
• urychlili obnovu a přechod do normálního stavu

Posílíme povědomí pracovníků o:

• potenciálních hrozbách
• možných důsledcích nežádoucího vývoje
• příznacích počátku a eskalace krizové situace
• disponibilních zdrojích
• možnostech a schopnostech spolupracovníků
• slepých cestách, kterým je dobré se vyhnout
• zdrojích aktuálních informací

Jak zvládnout krizi? Nejlepší metoda, jak se připravit na krizovou situaci, je ji osobně prožít. To však může být velmi nákladné. Druhá nejlepší cesta je absolvovat zátěžový test včetně cvičení.

ZÁTĚŽOVÝ TEST ORGANIZACE (STRESS TEST)

• Prověří formou manažerské hry připravenost na řešení výjimečných a kritických situací – schopnost vypořádat se s neobvyklými jevy.
• Odhalí kostlivce ve skříni – ne s cílem někoho za ně potrestat či znemožnit, ale s cílem zvýšit odolnost organizace proti různým hrozbám.

Zátěžový test probíhá ve třech etapách:

• Příprava (konsolidace dostupné dokumentace a návrh scénářů)
• Realizace (cvičení vybraných scénářů)
• Vyhodnocení

Vyhodnocení ukáže výsledek cvičení a navrhovaná opatření ke zlepšení.

• Zátěžový test zanechává v účastnících konkrétní a aktuální znalost jak se správně zachovat v krizi.
• Zátěžový test pomůže novým pracovníkům zapojit se do stávajících týmů a osvojit si potřebné znalosti v součinnosti s kolegy.
• Zátěžový test aktualizuje dokumentaci a ověřuje standardní procesy.

Pro realizaci zátěžových testů jsou k dispozici dva systémy:

návrh scénářů řízení simulačního cvičení záznam událostí

společný obraz situace integrace dokumentů vizualizace simulačních modelů a reality

Chcete vědět, jak jste na tom?
Kontaktujte nás.